Hellen Tanis

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) ben je verplicht om een dataregister op te stellen. Hierin moet je duidelijk maken welke persoonsgegevens je precies bewaart, waar je deze opslaat en met welk verwerkingsdoel je dat doet. Ook dien je vast te leggen welke personen je toegang geeft tot deze data.

Bij mij in de praktijk is het zo geregeld dat alle persoonsgegevens en de complementaire en medische dossiers opgeslagen worden in het daarvoor speciaal ontwikkelde en beveiligde Medikad. Medikad kan via medewerkers van MadeWare wel online hulp verlenen bij storingen maar alleen in aanwezigheid en met toestemming van de behandelaar. Er wordt gebruik gemaakt van een profesioneel anti-virusprogramma. De eventuele papieren uitdraai van vragenlijsten worden eerst met u besproken en dan volgens voorschrift veilig 15 jaar bewaard.

We gebruiken up-to-date software en Medikad zorgt voor gegevensversleuteling, de encryptie. De toestemming voor het verwerken van data is door u als cliënt verleend doormiddel van het ondertekenen van een ‘Informed Consent’. Gegevens worden ook digitaal opgeslagen in dit specifieke daarvoor ontwikkelde softwareprogramma Medikad. De scope van dit programma is gebruikers functionaliteit en dossiervoering van de dagelijkse praktijk met optimale ondersteuning tijdens het zorginhoudelijke proces en standaardisatie, overdracht & bijbehorende techniek. Zo bewaakt het de zorginhoudelijke en financiële gegevens. Met als doel: uitwisseling tussen systemen, hergebruik gegevens en reductie van administratieve lasten. Daarnaast garandeert Medikad de informatiebeveiliging, continuïteit, wet-regelgeving met als scope: SLA IT dienstverlening, beschikbaarheid, integriteit, vertrouwelijkheid & logging met daardoor een continuïteit in de praktijkvoering waar voldaan wordt aan wet & regelgeving.

De gegevens uit uw dossier kunnen ook nog voor de volgende doelen gebruikt worden:

• Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond of bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met uw expliciete toestemming.
• Voor het gebruik voor waarneming, tijdens mijn afwezigheid, alleen met uw expliciete toestemming.
• Een klein deel van de gegevens uit uw dossier worden gebruikt voor de financiële administratie, zodat ik of mijn administrateur, een zorgnota kan opstellen. De financiële administratie wordt uitgevoerd door KUBUS Zoetermeer Centrum.
• Overige IT-systemen en onderhoud Website worden onderhouden door TONEC asp.

Als ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van uw gegevens, dan zal ik u eerst informeren en expliciet uw toestemming vragen.

Uw gegevens worden niet ter beschikking gesteld, verkocht of op welke wijze dan ook commercieel met derden gedeeld.

PRIVACY OP DE ZORGNOTA

Op de zorgnota die u ontvangt staan de gegevens die door de zorgverzekeraar gevraagd worden, zodat u deze nota kan declareren bij uw zorgverzekeraar.

• Uw naam, adres en woonplaats
• uw geboortedatum
• de datum van de behandeling
• een korte omschrijving van de behandeling, zoals ‘psychosociaal consult’
• de kosten van het consult

Cliënten hebben het recht om gegevens uit hun cliëntendossier te verwijderen, te wijzigen of in te zien. Dit kan door een mail sturen naar info@hellentanis.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (Machine Readable Zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. Ik reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

Een verzoek om gegevens aan te passen/te verwijderen is binnen vier weken afgehandeld. Mocht de aanpassing of verwijdering om wettelijke regels niet kunnen, dan wordt dit binnen vier weken gemotiveerd aangegeven.

Ik wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de beroepsvereniging VIV Nederland. Alle therapeuten, aangesloten bij de beroepsvereniging VIV Nederland zijn gehouden aan de richtlijnen van de Beroepscode en werken volgens Algemene Leveringsvoorwaarden. Bij klachten kunt u voor het klachtrecht informatie vinden op www.hellentanis.nl en voor het tuchtrecht informatie op www.vivnederland.nl

Praktijk Hellen Tanis, Counselor, Coach en Trainer neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Praktijk Hellen Tanis, Counselor, Coach en Trainer, gebruikt alleen technische-, functionele- en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die worden gebruikt zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kan ik hiermee de website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Hopelijk heb ik u met deze uitleg meer transparantie en vertrouwen kunnen geven over de verwerking van uw persoonsgegevens.

Hellen Tanis

Counselor, Coach en Trainer